Sederhananya, Kecerdasan Buatan (AI) telah membuat gebrakan di berbagai industri. AI kini mengubah permainan kasino daring kita dari sekadar perusahaan industri dan pemasaran menjadi teknologi dan perawatan kesehatan.
Berkat teknologi komputer Deep Blue IBM, telah terjadi persimpangan yang kuat antara AI dan permainan selama beberapa tahun terakhir. Namun, hal itu baru berakhir pada Januari 2017 ketika AI Libratus memenangkan ratusan putaran Poker dalam persaingan dengan pemain papan atas.
Bayangkan apa yang dapat dilakukan teknologi AI dengan permainan kartu pilihan Anda secara daring, termasuk Poker, Blackjack, atau Baccarat (바카라)!
Dengan mengingat hal itu, berikut 5 teknik AI dapat menjadi pengubah permainan dalam organisasi kasino daring.
1. Membasmi Pemain Curang
Tentu, AI Libratus dapat mengalahkan pemain Poker papan atas. Namun, AI juga dapat digunakan untuk meratakan masalah perjudian.
Bagaimana? Dengan menggunakan evaluasi pemain yang berwawasan untuk membasmi pemain yang curang.
Melalui rekaman CCTV dan detail keamanan, mereka mungkin mampu menampilkan perilaku dan ekspresi pemain. Dari sana, mereka mampu mencari tahu siapa saja yang dicurigai melakukan kecurangan.
Peringatan yang paling efektif adalah bahwa kasino daring merupakan kerugian dalam hal mengidentifikasi pemain yang licik. Lagi pula, kasino tidak dapat memasang CCTV dan memiliki personel keamanan yang jeli di rumah pemain.
Dengan demikian, operator tidak akan lagi mengenali apakah pemain kasino daring menggunakan aplikasi yang memungkinkan untuk menyelesaikan permainan bethoki 303.
2. Menyediakan Lapangan Permainan yang Setara
Sejalan dengan poin sebelumnya, AI dapat membasmi penggemar permainan yang curang dan menawarkan situasi permainan yang setara.
Melalui pelacakan CCTV, Anda dapat menggunakan AI untuk memeriksa perilaku pemain tertentu. Seseorang yang terus menang di Blackjack cenderung bermain dengan cepat. Ini dapat meningkatkan tanda bahaya bahwa ia menggunakan bot untuk mendapatkan sisi agresif yang tidak adil.
Jika operator dapat menindak tegas penggemar game yang menggunakan prosedur curang, itu menjamin bahwa orang-orang hebat memiliki risiko yang jelas untuk menang.
Selain itu, operator kasino dapat menggunakan AI untuk membangun informasi yang berlaku untuk permainan alat tersebut. Seiring bertambahnya catatan, mereka mampu melakukan perilaku pemain situs web internet dan simultan.
Artinya, mereka akan dapat mengungkapkan beberapa penggemar game pada waktu tertentu. Ini dapat membantu meningkatkan jenis penggemar game yang tidak adil yang dapat mereka basmi.
3. Mengurangi Kecanduan Judi
Perusahaan advokat dan perusahaan itu sendiri melakukan yang terbaik untuk memerangi kecanduan judi. Karena itu, mereka mungkin dapat menggunakan AI untuk deteksi dini.
Generasi ini dapat digunakan untuk menyelidiki statistik peserta dan menemukan tanda-tanda dan gejala kecanduan. Ini dapat semulus memantau peringkat skor kredit peserta yang meningkat karena taruhan tanpa henti.
Terlepas dari itu, organisasi bisnis kasino melakukan upaya terpuji dalam mempromosikan permainan yang bertanggung jawab. Bagaimanapun, ada tekanan yang datang dari pemerintah dan lembaga lobi.
Tindakan pencegahan mereka meliputi pemberian sumber daya tentang hal-hal penting:
Mengetahui apakah Anda menunjukkan gejala dan tanda-tanda kecanduan judi.
Apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.
Selain itu, operator dapat menutup akun seseorang secepat yang ia tunjukkan gejala dan tanda-tanda kecanduan.
4. Meningkatkan UX dan CX
Dalam pengalaman konvensionalnya, kasino disebutkan menganalisis perilaku penggemar permainan. Mereka mungkin juga ingin memperoleh fakta dan menggunakan perangkat yang rumit untuk memahami mengapa seorang pemain harus memilih satu permainan dari beberapa permainan lainnya.
Dari sana, kasino mungkin mulai menyadari mengapa Blackjack lebih populer daripada Roulette.
Pengumpulan dan analisis data memungkinkan operator kasino daring untuk menarik dan mempertahankan pemain. Sebagai hasil akhir, mereka dapat memaksimalkan pendapatan mereka. Di sisi lain, kasino dapat memberikan ulasan dan promosi permainan yang disesuaikan.
Dengan demikian, Anda dapat meningkatkan karakter kasino daring dan ulasan konsumen dengan bantuan AI.
Saat ini, kasino menggunakan chatbot layanan pelanggan yang impersonal. Namun, waktu terbaik akan memberi tahu pada saat yang sama kasino dapat mengembangkan bot layanan pelanggan yang cerdas.
Dan pada saat yang sama saat kami mengatakan “realistis,” kami menganjurkan chatbot yang dapat mengenali dan berbicara seperti manusia.
5. Meningkatkan Pendapatan
Seperti yang disebutkan sebelumnya, AI dapat membantu operator kasino memaksimalkan keuntungan mereka.
Hal ini dimungkinkan melalui penggabungan kartu keanggotaan dan paket loyalitas dengan rangkaian catatan dan penilaian. Dari sana, operator dapat menentukan apa yang membuat peserta bersemangat.
Misalnya, seorang pemain lebih suka menyimpan kemenangannya dan menariknya setelah mencapai jumlah yang besar. Yang dapat Anda lakukan adalah memberikan promo untuk mendorongnya menarik koinnya sekarang daripada nanti. Cara lainnya adalah dengan meningkatkan jumlah biaya penarikan untuk jumlah yang besar.